個人情報保護方針
Fune Kutuでは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に最大限の配慮をしています。本個人情報保護方針は、当社がお客様からどのような情報を収集し、どのように利用し、保護するかについて説明するものです。
収集する情報
私達は、お客様が私達のオンラインプラットフォームを利用する際、または店舗でのサービスを通じて、直接的および間接的に様々な情報を収集することがあります。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、お支払い情報（クレジットカード番号など）、購入履歴、サイズ情報（カスタムフィッティングサービスのため）、修理・復元サービスに関する詳細など、お客様が自発的に提供する情報。
- 自動的に収集される情報: 私達のサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、参照元URLなど。これらの情報は、お客様のより良い体験のために私達のサイトのパフォーマンスを分析し、改善するために使用されます。
- クッキーとトラッキング技術: 私達のサイトは、お客様の利用状況を理解し、サービスをパーソナライズするために、クッキーやその他の類似のトラッキング技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否することができますが、その場合、サイトの機能の一部が制限される可能性があります。
情報の利用目的
収集したお客様の個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- ご注文の処理、商品の発送、および顧客サポートの提供。
- カスタムフィッティング、修理、復元サービスを含む、ご要望いただいたサービスの提供。
- お客様の購入履歴や閲覧履歴に基づいた、関連性の高い製品やサービスの推奨。
- 市場調査、製品開発、および私達のサイトとサービスの改善。
- 未払い料金の回収を含む、法的義務の遵守および不正行為の防止。
- お客様へのプロモーション、特別提供、ニュースレター、マーケティング情報の送付（お客様が同意した場合）。
情報の共有と開示
私達は、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者と販売、貸与、または共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
- サービス提供者: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、私達の事業運営を支援する信頼できる第三者と、必要な範囲内でお客様の個人情報を共有する場合があります。これらの第三者は、機密保持義務を負い、指定された目的のためにのみお客様の情報を利用します。
- 法的要請: 法令、政府の要請、または裁判所命令に従うために、お客様の個人情報を開示する場合があります。
- 事業譲渡: 企業合併、買収、資産売却などの場合、お客様の個人情報が譲渡される資産の一部となることがあります。
データセキュリティ
私達は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な保護措置を講じています。これには、セキュアなサーバーでのデータ保存、暗号化技術の利用、アクセス制限などが含まれます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 私達が保持するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
- 削除権: 特定の状況下でお客様の個人情報の削除を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下でお客様の個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: ダイレクトマーケティングを含む特定の処理活動に対して異議を唱える権利。
- 同意の撤回権: 個人情報の処理に対する同意をいつでも撤回する権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。
他のウェブサイトへのリンク
私達のサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。私達は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。お客様がこれらのリンクを通じて他のサイトにアクセスする場合、それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報保護方針の変更
私達は、本個人情報保護方針を随時更新する権利を留保します。変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。重要な変更があった場合は、私達のサイト上でお知らせします。
お問い合わせ
本個人情報保護方針に関するご質問やご懸念がある場合は、以下の住所まで郵便でお問い合わせください。
Fune Kutu
〒104-0061
東京都中央区銀座8-12-7
Fune Kutu は、お客様に最高の製品とサービスを提供するため、またお客様の個人情報保護に対する信頼を維持するために、引き続き尽力してまいります。